Atualizada em 04 de Maio de 2021
1. Declaração de Privacidade
A Vika Controls sabe o quanto é importante conhecer os dados pessoais que estão sob a nossa responsabilidade e estar seguro quanto à utilização dos mesmos. Por isso, temos a preocupação em esclarecer e explicar a nossa Política de Privacidade.
Nós reconhecemos a necessidade de proteção e do gerenciamento adequado das informações pessoais coletadas em nosso site. A presente Política de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas, com quem elas poderão ser compartilhadas e quais os direitos dos titulares no que diz respeito à proteção de seus dados pessoais.
2. Quais são as informações pessoais que coletamos
As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:
Site: Informações pessoais são coletadas no momento que o usuário interage em nosso site por meio do formulário de contato, formulário de cotação de produtos e do chat. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, o nome do usuário, e-mail, cargo, endereço e telefone. O usuário do nosso portal não é obrigado, em hipótese alguma, a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas páginas do site, de modo que qualquer informação é fornecida por livre e espontânea vontade. Somente é necessária à coleta de dados básicos quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as informações pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o seu consentimento voluntário. As informações pessoais não são acessíveis a nenhuma pessoa fora da função específica para a qual foram coletadas.
Canais de atendimento: O usuário poderá entrar em contato conosco por meio de telefone, e-mail e WhatsApp. Os dados pessoais são coletados com o objetivo de identificar o usuário, bem como para atender a sua solicitação. Esses podem incluir, dentre outros, o nome, e-mail e telefone. Além destes, coletamos qualquer dado pessoal que seja informado espontaneamente pelo usuário.
Cookies: dados pessoais podem ser coletados através de cookies, com o consentimento do usuário. Para mais informações consulte nossa Política de Cookies.
Cotação: Coletamos os dados de nossos clientes necessários para retornar a cotação de um produto ou serviço solicitada através do nosso site, e-mail ou telefone. Os dados coletados, dentre eles, nome, e-mail, CPF/CNPJ e telefone, são necessários para identificar o solicitante e permitir que nossa equipe retorne rapidamente.
Propostas e Contratos: Quando o usuário adquire um produto ou serviço nosso, coletamos os dados necessários para a confecção de propostas comerciais e contratos. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, CPF/CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável.
Compartilhamento: Podemos ter acesso a dados pessoais compartilhados por nossos parceiros comerciais/representadas. Os dados são necessários para a confecção da proposta comercial e emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, CPF/CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável.
Candidatos a vagas de emprego: Informações pessoais de candidatos a vagas de emprego são coletadas através do nosso e-mail rh@vikacontrols.com.br após anúncio da vaga em plataformas de emprego. Estes dados são Nome, e-mail, Telefone e demais informações profissionais mencionadas no currículo encaminhado pelo candidato.
Funcionários: Quanto aos dados pessoais coletados de nossos funcionários, estes são necessários para que seja efetuado o registro do funcionário, em atendimento à legislação trabalhista e à execução do contrato de trabalho.
3. Mídias Sociais
A Vika Controls se utiliza também da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores por meio de websites de terceiros como, por exemplo, o Linkedin e Youtube. Estes websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela Vika Controls. Ao interagir, compartilhar, “curtir” ou “seguir” a página da Vika Controls no Linkedin, no Youtube, ou em outra mídia social, você poderá revelar determinadas informações pessoais à Vika Controls ou a terceiros.
Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites de terceiros de mídias sociais que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo o próprio site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e políticas de privacidade dessas plataformas para entender exatamente como eles usam suas informações e como optar por não receber ou excluir tais informações.
A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Linkedin, Youtube e demais mídias sociais.
4. Finalidades e bases legais
Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da Vika Controls: